The Blast in Centralia Essay Example

The Blast in Centralia Paper Those alternatives included focusing on; the lack f efficient timing in responding to recommendations, the lack of follow through in holding some entity responsible when those recommendations did not get addressed, the lack of setting professional boundaries between the owners of the Centralia Coal Mine No. 5 and government officials, and the lack of accountability on the managerial staff at the coal mine. I will also briefly address Scandals motivation towards the Constitution and bureaucracy. The Centralia Mine No. 5 , South of Centralia, Illinois, opened in 1907. Producing up to 2,000 tons per day this medium- mall mine had about 250 hardworking men to get the job done. According to there hadnt been many deaths compared to other coal mines, but that No. 5 was always dusty and dry. There seemed to be a great deal of non-compliance with the mining laws based on Scandals observations and recommendations. The first alternative that he could have focused on as the mine Inspector was why there was a time lag In response to the recommendations he made. Martin tells us there were a total of thirteen letters based on the reports of Scandal and no evidence that the coal company even responded. We will write a custom essay sample on The Blast in Centralia specifically for you for only $16.38 $13.9/page Order now We will write a custom essay sample on The Blast in Centralia specifically for you FOR ONLY $16.38 $13.9/page Hire Writer We will write a custom essay sample on The Blast in Centralia specifically for you FOR ONLY $16.38 $13.9/page Hire Writer This went on for about three years and the coal company was never closed down based on the fact that the recommendations for improvements were never addressed. How could so much time elapse without someone being held responsible for not following the mining laws? Scandal continued his routine Inspections and often found the mine In worse condition than the previous time. With this continuing there was only a matter of time before the something was predestined to happen. Now focusing on the alternative that someone should be held responsible, Manager Brown never offered a plan on how e could assist in getting the mine up to code. He never advocated for his employees nor challenged the horrible working conditions that ultimately led to their demise. Scandal also had the authority to close the mine down if it had persisting violations which It did. He worried about losing his Job If he decided to close the mine which proved to be a selfish move. He did however have to consult with the mining board if he felt as though he needed to close the mine and Robert Weir had already commented that We honestly didnt think the mine was dangerous enough to close. Why did Scandal accept this? He deemed the mine dangerous on all of his inspections but yet it remained open. This brings us to the next alternative Scandal could have focused on which was the professional boundaries not set between the government McCall Ana ten coal milling company Itself surely tense violations Tanat were found by Scandal didnt suddenly appear overnight when he became the inspector. Who was the inspector before and why hadnt they reported this en ormous amount of violations and why hadnt they taken action to rectify the issues? The mining union even wrote a letter to Governor Green begging for help to enforce the inning laws and protect their lives. Governor Green promised during his campaign that he would enforce the mining laws to the letter of the law but when the miners needed him he wasnt there for them. Did the Governor have a personal interest in the mining company? Scandal appointed by Governor Green never lost focus of his job as the mine inspector as so many other inspectors had. Some inspectors would do their reports in the mining office and it was even rumored that at times the inspectors would have drinks with the company owners. This showed in no way a noonday between the government officials and the owners. These inspectors clearly had an agenda and it wasnt to protect the miners. The last alternative Scandal could have focused on was the lack of accountability on the managerial staff at the mine company. I briefly touched on Manager Brown earlier in this paper, but he did not in my opinion look out for the best interest of the miners who worked very hard on a day to day basis. He looked out for the interest of the mining company and couldnt see past the money that was being made for the company by the dedicated miners. Brown responded to some of the requests by saying that some of the miners were older and didnt want to work the extra hours to fix the concerns. This was certainly a lot to ask of the miners, but why couldnt they fix these concerns during there regular work hours? Scandals motivation towards the Constitution should have been to save these workers from what seemed to be a disaster that was coming anytime soon. Unfortunately, Scandal, as a public administrator didnt hold his responsibility to the public because he did not do everything is his power to close down the mine.

Writing a Sample Rubric Forth Grade Essay

Writing a Sample Rubric Forth Grade EssayWriting a sample Rubric for The Grade Essay is usually a student's first choice. If you are writing your very first essay, you may want to think about what some basic criteria you will use to assess the quality of your work. This sample will help you figure out what your overall goals are as well as provide you with examples and feedback on specific passages in your essay.The first criteria you will need to look at when writing a sample Rubric for The Grade Essay is the topic. The most important things to consider when selecting a topic for your essay are how much information can be conveyed with a short essay and how appropriate the topic is for your grade level. At the same time, you want to make sure that your topic is one that you have already covered at school. You might have completed a math quiz or taken a science lesson in high school that you feel you should include in your essay. However, if the topic is one that you haven't covered before, it may be a good idea to write an essay just about it.Your essay sample should include examples of topics that you have previously written about. This will give you an idea of what type of topics you may encounter while writing your own work and how to present them so that they are properly organized and presented.One of the major mistakes made by many students is to rush through a specific passage and disregard all the parts that need to be given credit. By reading your essay sample and following the examples, you will find that it is often easy to spot those parts of your essay that are not complete yet.A sample Rubric for The Grade Essay should include all the parts of your essay that you need to explain in detail. It should include an introduction, a conclusion, a list of supporting arguments, and a discussion. While it is always preferable to write your own essay, it is equally important to write an essay that is truly worth reading and is organized in such a way that i t is easy to understand.After you have drafted your sample Rubric for The Grade Essay, it is important to make sure that you get feedback from your teacher. However, be sure to keep the opinions of your teacher in the back of your mind at all times, because she or he may end up being one of the best people to see how your essay stacks up against others in class. If you are writing an essay on race, for example, you may want to ask your teacher for a recommendation of someone else who has written an essay on the topic.Finally, don't underestimate the value of writing a sample Rubric for The Grade Essay. It will provide you with the tips and advice you need to get the best possible result when you write your own essay.

A Modest Proposal Indeed essays

A Modest Proposal Indeed essays "A Modest Proposal" grows out of Swifts furious indignation, his disgust with English oppression, and his frustrations with Irelands poor. This, from an Englishman, is very surprising. Although, he too, was not all too fond of the Irish people, he tried to help them. Swift viewed his country as being cruel and belligerent to the Irish people. Swift tried to help Ireland and its people in many ways. However, the way that stands out greatest, is his satire, "A Modest Proposal." According to Swift, we should be cannibalistic and eat the babies of the poverty stricken. As we all know, that is not how to deal with poverty. There isnt a way to deal with poverty. All that one can do, is to have faith. Swifts view is shown in a song by U2, "Oh, I cant close my eyes and make it go away/ How long... How long must we sing this song?/ How long? How long..." Poverty in Ireland was a big part in why there is oppression. England got a notion that Ireland was weak. They got this notion because of the potato famine. England figured that because Ireland couldnt hold their country together that England would come in and "help." They helped all right. Thats another contribution to the poverty of Ireland. They spent most of their money trying to fight England. Money went to guns, ammunition, war supplies. Swift hated the oppression, and so did others. Theres an anonymous poem which was written by a soldier who murdered an Irishman under orders. "The man was all shot through that came today into the barracks square/ And a soldier I, I am not proud to say that we killed him there." The poem was written about a martyr, James Connolly. There are many factors of poverty in Ireland. The war effort, the potato famine, diseases, many factors. Unbelievably, present Ireland is in much better shape than it used to be. There arent people roaming the streets with semi-automatic...

Unlock your minds hidden potential with this trick

Unlock your minds hidden potential with this trick Who among us doesn’t want to reach our full potential? Most of us have been told by someone at least once during our lives- possibly a parent or other family member, or maybe a friend or someone else in a position of trust, like a teacher- that we have a great deal of potential for achieving great things in life, and if we could summon the dedication, discipline, and mental fortitude to unlock it and utilize it to its fullest, we’d be successful! Using our mind’s full potential could benefit us in all areas of our lives, from strengthening personal relationships to reaching our professional and career goals and everything in between, so putting in the effort to unlock this hidden potential is a worthwhile investment.According to a blog post on pickthebrain.com, there’s a great deal of evidence that suggests people can unlock significant dormant mental potential and go on to achieve great success: â€Å"Your mind is a vast, largely unexplained source of en ergy and power†¦ many very successful people have believed in these powers and used them to create incredible fortunes and success†¦They exist whether you are willing to admit it and use it to your benefit or not. If you don’t, then you are missing out on getting the very most out of your life.†So†¦ the big question remains: How do you go about unlocking your mind’s hidden potential? Well, a recent Psychology Today article by Dr. Chris Gilbert, MD, PhD may just hold the answer to unlocking what she terms your â€Å"inner genius.†Dr. Gilbert focuses on a curious phenomenon that occurs in individuals who have suffered damage to the left anterior temporal lobe (LATL) in the brain and acquired what’s known as acquired savant syndrome, a disorder in which people spontaneously develop incredible  memories  and genius level abilities. This rare occurrence has been documented in a very small number of individuals (just 32 at the time of t his writing), but their experiences paint a powerful portrait of tapping into one’s latent potential.Take Derek for instance, who’s referred to in the article:Derek was a 39-year-old sales trainer with no musical skill when he dove head first into a very shallow swimming pool while visiting his mom. He suffered a severe head concussion and was taken to the hospital. Four days later, when he was resting at one of his friends’ house, he discovered that he was able to play the piano flawlessly and beautifully even though he couldn’t read music. That day, he played the piano for 6 hours. He is now working as a well-paid musician and composes music.Pretty powerful stuff, right? And Derek is just one example. There are others who, for some reason or another, often through an accident or brain altering illness like a stroke or dementia, acquired new talents after getting acquired savant syndrome. Dr. Gilbert notes, â€Å"Special skills in acquired savants, like the unusual abilities of ‘natural savants’ like autistic children, usually manifest as musical abilities- most often the piano with perfect pitch like Derek- visual memory, arithmetic abilities, painting, drawing, sculpting, and spatial skills where the savant can construct complex accurate models or excel at direction finding and map making.†However, before you go off and assume that you need to damage your brain’s LATL in order to get acquired savant syndrome, don’t get the wrong idea! Dr. Gilbert is not suggesting that anyone hurt themselves or do anything tragic and irreversible to their brains. However, she is saying that we can learn from the experiences of Derek and the others who have been diagnosed with acquired savant syndrome and apply this knowledge to answer the following question: Can healthy people acquire savant-like talents and unlock their â€Å"inner geniuses† by suppressing their LATL in a safer way? Dr. Gilbert argues tha t the LATL in our brains function to actively suppress certain portions of our ability to help us focus on the primary needs for survival, and that it keeps our full abilities and potential in check and dormant.Evidence for this has been shown in laboratory studies in individuals without brain trauma. Dr. Gilbert’s article refers to research performed by Dr. Allan Snyder, a neuroscientist at the University of Sidney, Australia, who demonstrated that there is a way to temporarily â€Å"turn-off† our LATL without any ill effects, so that all of us could exhibit savant-like talents:â€Å"Dr. Snyder artificially fatigued the LATL by stimulating it with transcranial magnetic stimulation (TMS) for 15 minutes in healthy subjects.  This technique is the equivalent of tiring out a muscle by vigorously exercising it. After TMS exposure, Snyder’s test subjects showed improved ability to draw objects from memory, to quantify the number of discrete objects in complex visu al scenes, and to accurately proof-read documents- all skills that depend upon memory for small details.†This means that there’s a potential sleeping â€Å"inner genius† inside all of us that’s just waiting to be woken up! But†¦can we emulate these results outside of a lab? It turns out that the answer is yes, we can.Based on Dr. Snyder’s work, Dr. Gilbert suggests that â€Å"anything we do that actively fatigues the LATL in a natural way could allow latent drawing, math, spatial, or musical abilities to surface.† She encourages engaging in activities that allow our brains to hyperfocus on the small, meaningless details of things to loosen the oppressive grip of our LATLs on our brain functioning. Things like transcendental meditation, repetition of a nonsensical mantra, and some forms of hypnosis can simulate the effects needed to temporarily suppress LATL activity, and allow our brains to unlock our hidden potential.The next time youâ €™re eager to unleash your mind’s hidden potential, consider the simple tricks mentioned here. Dr. Gilbert sums it up best: â€Å"So here’s the bottom line: To unleash your hidden talent, either focus exclusively on meaningless details or go overboard thinking about the meaning of things around you. Either way, you will push your LATL into the back seat and put your inner genius in the driver’s seat.†

The Developing Manager (Tourism Management) Essay

The Developing Manager (Tourism Management) - Essay Example Travel & Tourism business is known for its potential and peculiarities. This industry is very much dependent on a range of factors like economic, socio-cultural and environmental. The behavioural aspect holds key to the overall character of the organisation. Clouds Tours and Travel is a group of companies having six tour agencies, serving customers in different segments. In this type of business, customer loyalty is very important as the existing customers serve as the brand ambassadors for the company and its services. The role of leadership therefore becomes very crucial in devising strategies for the achievement of developmental goals of the company. Leadership is something which allows an individual or an organization to lead. Leadership qualities are not just an asset for the individual, but it also helps other members of the organisation or the team. If the manager is found to adopt an aggressive and autocratic approach, as in case of the Clouds Tours and Travel, the company is bound to suffer in terms of a congenial working environment. Underlining the key differences in these two components Hodgson (1987) states that ‘Management is about doing things right, whereas leadership is about doing the right things’. Three main styles of management are defined as1; Autocratic: Managers with this style prefer to have their way and they are least bothered about the suggestions of others around. Managers in Clouds Tours and Travel seem to believe in this type of management only, which is resulting in lot disgruntlement amongst the subordinates. Democratic: Managers with such style of management prefer to take the final decision after due consultation with others around. Their main line of action is to create some sort of unanimity in the final decision. It needs to be emphasised here that an effective manager is the one who holds a balanced mix of these three types of qualities. A number of

Introduction to business Essay Example | Topics and Well Written Essays - 2000 words

Introduction to business - Essay Example Models are not only used to describe the current position and functioning of the entity but also the future position and the share that the company wants to achieve in the long run. The type of model that the organization adopts will go a long way to determine how the customers relate with the organization, how the employees are motivated and also how possible is it for the company to meet its long term plans. Different business models and theories have been adopted by various leaders in the management of their organizations. One of these business theory and models is the human relations theory. This theory is mostly concerned with the human factor in the company, leadership and the motivation of the workers (Heron, 1993). This theory assumes that both the employer and the employee are social beings and can relate on a common ground. This is also based on the assumption that the employer was so much concerned with the employee behavior at the work place. The level to which the organi zation is going to meet its objectives depends so much on the general perception of the employees and their general attitude towards work. The human relation theory also makes an assumption that how well the people’s needs are put into consideration, the better they are able to perform in their places of work. People naturally want someone who will be there for them and by the management showing concern about their needs is a way of giving them more reason to be proud and identify with the organization. The theorists who came up with this model suggested that to a given level, the managers could predict the behavior of their employees at the work place. This theory is mainly concerned with employee motivation and general satisfaction at work (Heron, 1993, p. 242). Different categories of people are motivated differently according to human relations theory. Rational- economical man is the type of employee who is motivated by being let to exercise those things that are of self interest but at the same time taking full advantage of the gains that come up in the organization. The second class of the employee is the social man who is motivated by being allowed some social time and allowed to be part of the groups in the organization. This type of employee will be motivated by even those things that are considered not as important to other people, for example, being allowed some time to go on a company trip or even a short business vacation where he is to meet other people. The self-actualization man, according to human relations theory, is motivated by those things that will help him to feel fulfilled as an individual. These things are like any advancements or achievements that the employee achieves and is recognized for them by the company. The management can motivate this employee by allowing him to be free and support any innovative ideas that he may come up with. The fourth type of individual is the complex man and as the name suggests, this employee is not easy to understand and he may stand for different things at different times. This man is motivated by understanding his needs personally and or as a group and trying your best to satisfy them in the best way possible. The human relation theory is a theory that applies so much in the day to day running of many businesses because many firms are concerned with productivity and this is achieved by making sure that the employees, who are directly concerned with this production are well catered for their

Ruamahanga River Analysis: Abiotic and Biotic Factors

Ruamahanga River Analysis: Abiotic and Biotic Factors 1. Introduction A brief description, including an aim of your investigation, details of your chosen area(s), sampling technique and the scientific names of the organisms investigated. Our investigation took place in the Ruamahanga river our aim was to find what abiotic factors and biotic factors were at the Ruamahanga river. We discovered a high number of organisms such as Ephemeroptera (Mayfly) and Trichoptera (caddisfly) and also a very small number of Plecoptera (stoneflies) from the Trinotoperla species 2. Biology of the Ecological Community Information about the organisms in the community you investigated. Describe the ecological niche and adaptations of at least two species, and relevant interrelationships between these organisms. Mayfly: Soft, elongate bodies, The aquatic mayfly nymphs have distinctive, leaf-shaped appendages on the sides of their abdomen that serve as gills for the exchange of respiratory gases.Three Life Stages: egg-aquatic nymph, and adult cycle which includes two phases: (subimago) dun and (imago stage) spinner Caddisflies: Caddisflies are related to Lepidoptera and resemble small hairy moths, but their wings are covered in dense hairs rather than scales and they lack the typical curled proboscis of most moths and butterflies. They are mostly dull-coloured and range in size from 2-40 millimetres in body length. Caddisflies are recognisable by the following features: Elongate body 2 pairs of membranous wings that are of differing size Wings covered in fine hairs. Wings form a roof over the abdomen when at rest Reduced mouthparts Larvae are all born and found in the water since their aquatic and the adults are predominantly found on land. Adults are nocturnal and found on tree trunks resting 3. Abiotic Environment Description of the abiotic factors found in the area you investigated. At the place of our investigation we had a look at the abiotic factors in the area there were tall trees blocking sunlight from hitting all of the river which creates an increase in oxygen because its colder but in the sunny spots the water temperature increases which causes the solubility of oxygen to decrease. We tested The speed of flow with a tape measurer, a stopwatch, and a ball and timed how long it took to travel 10m from point A to B.       Slow flow: Fast flow: Test 1: 34 m/s Test 2: 42 m/s Test 3: 29 m/s Average: 35 m/s Test 1: 13 m/s Test 2: 13 m/s Test 3: 13 m/s Average: 13 m/s The PH using a ph measurer. PH in slow flow was 7.61 PH in fast flow was 7.51 Temperature using a thermometer. In the sunlight the temperature was 17.8 and 19.8   in the slow flow area In the sunlight the temperature was 17.6 and 18.1 in the fast flow area Water clarity using a transparency tube. Slow flow Fast flow Test 1: 82 cm Test 2: 88 cm Test 3: 85 cm Average: 85 cm Test 1: 81 cm Test 2: 85 cm Test 3: 85 cm Average: 83.66 cm Conductivity reading: Slow flow read at: 140   ÃŽ ¼s/cm Fast flow read at: 140   ÃŽ ¼s/cm 4. Biotic Environment Note any interrelationships you may consider of the organisms to be studied. Consider predators, herbivores, competition and mutualism. During our investigation on biotic factors we noticed that we were catching a high number of Caddisflies and mayflies in both slow and fast flow, which showed us Slow flowing river point: Name of organism found: Number found: Pollution score of organism Flat Mayfly 6 8 Free-living caddisfly 2 6 Name of organism found: Number found: Pollution score of organism Flat Mayfly 4 8 Free-living caddisfly 3 6 Name of organism found: Number found: Pollution score of organism Flat Mayfly 8 8 Free-living caddisfly 1 6 Name of organism found: Number found: Pollution score of organism Flat Mayfly 7 8 Free-living caddisfly 1 3 worm 1 6 Name of organism found: Number found: Pollution score of organism Flat Mayfly 5 8 Free-living caddisfly 0 6 Name of organism found: Number found: Pollution score of organism Flat Mayfly 4 8 Free-living caddisfly 1 6 Fast Flowing point: Name of organism Number found Pollution score Flat Mayfly 7 8 Woody case caddisfly 0 5 Free-living caddisfly 2 6 Spotty Stonefly 1 5 Name of organism Number found Pollution score Flat Mayfly 9 8 Woody case caddisfly 2 5 Free-living caddisfly 4 6 Name of organism Number found Pollution score Flat Mayfly 11 8 Woody case caddisfly 1 5 Free-living caddisfly 3 6 worm 1 6 Name of organism Number found Pollution score Flat Mayfly 8 8 Woody case caddisfly 2 5 Free-living caddisfly 2 6 Name of organism Number found Pollution score Flat Mayfly 10 8 Free-living caddisfly 2 6 Spotty Stonefly 2 5 Name of organism Number found Pollution score Flat Mayfly 12 8 Woody case caddisfly 1 5 Free-living caddisfly 1 6 Beetle 1 6 5. Diagrams/pictures of your sampling site. Photo of the fast flow part of the river where we took our fast flow samples A picture of our fast flow area where we did all of our test for fast flow. A picture of how slow flow area where we did all of our test for slow flow.   6. Processed field data Presented in a table and graph which is appropriate and enables you to clearly show and the distribution pattern of your chosen organisms in the ecological community. 7. Discussion Explain why the population distribution pattern you have observed and described occurs.   Relate the pattern in the community to the biology and adaptations (structural, behavioural or physiological) of the two organisms studied.   Discuss how environmental factors (abiotic and biotic) might affect the organisms in the community, and how this relates to the observed distribution pattern, or absence of a pattern. This could involve elaborating, applying, justifying, relating, evaluating, comparing and contrasting, and/or analysing.   In your discussion, include interrelationships between organisms in your ecological community. With Caddisflies and Mayflies we saw that they didnt bother each other when we had them in the sampling container but they do compete for the same food because the both species eat algae and there would be a competition for the food. One thing we did notice was a larger population of Mayflies compared to what we caught in the way of Caddisflies. Due to the significant amount of Mayflies we suspect that because of the pollution score being up at 8 that its a bit too much for the Caddisflies to be able to live in with a higher population number. Another thing is a big predator to a Mayfly is a stonefly and we didnt see a lot of Stoneflies in the stream so the Mayflies are either dominant or the stoneflies just cant survive in that particular area because of their pollution level being down at 5. In conclusion I have realised that the higher the pollution number in an area i.e Mayflies being up at 8, they would then have a higher population were as if its a low pollution score i.e stone fly being down at 5 then there isnt such a big population. A small sample of a food chain in a stream: Algae→Mayflies→Stoneflies. A couple of biotic factors are: other organisms, competitors, predators herbivores and prey. 8. Bibliography A list of the information sources you used to help you write your report, written in a format that allows other people to find the information sources. These are the sources used to find most of my research. http://www.ento.csiro.au/education/insects/trichoptera.html https://en.wikipedia.org/wiki/Caddisfly#Ecology https://en.wikipedia.org/wiki/Mayfly http://www.encyclopedia.com/plants-and-animals/animals/zoology-invertebrates/mayflies Biology level 2 book Biology scipad level 2 Wat is feit en fictie? Wat is feit en fictie? Inleiding Wij kregen een voorlichting van ons profielwerkstuk, tijdens die voorlichting kwamen wij eigenlijk gelijk op het idee om ons werkstuk over de Zeven Wereldwonderen te gaan doen. Helaas kwamen wij er later achter dat dit onderwerp al was gekozen. We moesten dus een nieuw onderwerp gaan zoeken. Wij vonden het lastig om dit nieuwe onderwerp te verzinnen. We hebben veel op internet gezocht en aan andere oud leerlingen gevraagd wat hun onderwerpen waren, maar we kwamen er niet uit. Uiteindelijk besloten we om de hulp te vragen aan onze begeleider, mevrouw van Bronswijk. Vorig jaar hebben wij tijdens maatschappijleer met een klein gedeelte van de klas The da Vinci Code gekeken bij mevrouw van Bronswijk. Zo kwam mevrouw van Bronswijk met het idee om daar ons profielwerkstuk over te gaan doen. Dit leek ons ook een leuk idee, want we vonden het een leuke film en het interesseerde ons ook. Er zijn veel verschillende theorieà «n over de Da Vinci Code en met dit profielwerkstuk kunnen wij onze eigen visie geven. Eerst hebben wij de hoofdvraag samen met mevrouw van Bronswijk geformuleerd. Samen met haar hebben wij besloten om eerst de film te gaan kijken en daarna de deelvragen te formuleren. Uit de film en het boek kunnen wij ideeà «n opdoen, om te onderzoeken of het vooral uit fictie of uit feiten bestaat. Ook kunnen wij op internet zoeken naar verdere informatie. Wij hebben ongeveer vijf maanden om ons profielwerkstuk af te maken. We hopen dat we ruim op tijd zijn, zodat we ons goed kunnen voorbereiden op onze eindpresentatie. Als we geen PTA-weken hebben willen we goed werken aan het profielwerkstuk, zodat we al onze aandacht erop kunnen richten. We willen de eindpresentie laten zien met behulp van een powerpoint. Het verhaal De aan Harvard afgestudeerde symbologist Robert Langdon is in Parijs voor zaken. Op een avond krijgt hij een laat telefoontje. De oude conservator van het Louvre is vermoord in het museum. Dichtbij het lichaam, heeft de politie raadselachtige cijfers gevonden. Langdon wordt gevraagd om het raadsel op te lossen. Langdon ontdekt stomverbaasd dat de cijfers leiden tot een spoor van aanwijzingen verborgen in de werken van Da Vinci. De aanknopingspunten zijn zichtbaar voor iedereen te zien en toch ingenieus verborgen door de schilder. De cijfers leiden naar Het Laatste Avondmaal. Het blijkt codes te bevatten rondom het mysterie tussen Maria Magdalena en Jezus. Langdon bundelt zijn krachten met een begaafde Franse cryptologe, Sophie Neveu. Hij komt te weten dat Saunià ¨re betrokken was bij de Priorij van Sion, een geheim genootschap, met onder andere leden als Isaac Newton, Botticelli, Victor Hugo en da Vinci. Saunià ¨re heeft zijn leven opgeofferd voor de bescherming van een groot geheim van de Priorij: de locatie van een enorm belangrijke religieus overblijfsel, dat al eeuwen verborgen ligt. In een reis door Parijs en Londen vinden Langdon en Neveu een albino monnik die lijkt te werken voor het Opus Dei. De albino monnik krijgt een opdracht van de kerkleiding om moorden te plegen. Langdon en Neveu komen erachter dat ze op zoek moeten gaan naar de Heilige graal. Ze komen erachter dat de Heilige Graal niet de kelk is waarin het bloed van Jezus Christus is opgevangen tijdens de kruisiging, maar wat het wel moet zijn weten zij nog niet. Langdon wordt door het hele verhaal heen achtervolgd door de politie omdat ze hem verdenken van de moord op Saunià ¨re, de conservator van het Louvre en tevens de opa van Sophie Neveu. Er wordt gestreden tussen het geheime genootschap Priorij van Sion, die de heilige graal beschermen, en de kerkelijke organisatie Opus Dei. Verschillende theorieà «n Dan Brown vertelt in het begin van zijn boek een aantal feiten. Hij vertelt dat de Priorij van Sion, een geheim genootschap dat in 1099 is opgericht, een werkelijk bestaande organisatie is. In 1975 ontdekte de Nationale Bibliotheek van Parijs een aantal perkamenten, Les dossiers secrets, waarin talrijke leden van de Priorij worden benoemd. Onder wie sir Isaac Newton, Botticelli, Victor Hugo en Leonardo da Vinci. Over de Opus Dei vertelt Dan Brown dat het een katholieke sekte is. Hij heeft geprobeerd een evenwichtige beschrijving van de Opus weer te geven. Het is voor veel mensen een positieve kracht in hun leven, maar er zijn ook mensen die negatieve ervaringen hebben. Het portret van de Opus Dei in de Da Vinci Code is gebaseerd op verschillende boeken en zijn eigen interviews met huidige en voormalige leden ervan. De feitenpagina beweert niets over de klassieke theorieà «n die de fictieve personen in het boek bespreken. Hij verteld in een interview dat de Da Vinci Code een roman is en dus fictie. De karakters en handelingen zijn verzonnen, maar volgens Dan Brown alle beschrijvingen van kunstwerken, architectuur, documenten en geheime rituelen in dit boek waarheidsgetrouw. Deze echte elementen worden door de karakters verklaard en besproken. Hij gelooft zelf dat sommige theorieà «n die door de karakters worden besproken veel waarde hebben, maar dat elke lezer voor zichzelf deze waarde moet beoordelen en er zijn eigen interpretatie aan moet geven. Hij openbaart dus het feit dat de Priorij van Sion en de Opus Dei echt hebben bestaan. Hij beweert dat de heilige graal geen voorwerp is, maar dat het Maria Magdalena is. Is deze theorie nieuw of al veel eerder bedacht? De ideologieà «n in het boek zijn al eeuwen oud en het zijn niet Dan Browns eigen geloofsovertuigingen. Het is de eerste keer dat deze ideologieà «n in een populaire thriller zijn verschenen, maar de informatie is alles behalve nieuw. Dan Brown hoopte dat de lezers hun eigen zoektocht begonnen naar de Da Vinci Code en hun interesse in het geloof aanwakkerden. Sommige mensen beweren dat de Priorij van Sion een verzonnen geheim genootschap is. Volgens de Fransman Pierre Plantard bestond de priorij al sinds de Middeleeuwen. Baigent, Leigh en Lincoln beweren dat Godfried van Bouillon in 1099 de opdracht gaf om in Jeruzalem op de berg Sion een abdij te bouwen. Hier ontstond de Priorij van Sion. De theorie van Dan Brown is dus niet vernieuwend, andere mensen hebben er al over gespeculeerd en Dan Brown heeft een theorie overgenomen. Tempeliers Wie waren de tempeliers en wat waren hun taken? De tempeliers waren een orde die het Heilige land ten tijden van de Heilige oorlog tegen de moslims wilden beschermen. Zij kwamen in actie in de periode van de kruistochten. De orde van tempeliers is omstreeks 1129/1130 opgericht. De tempeliers waren erg rijk, de mensen zeggen dat de tempeliers zo rijk zijn geworden doordat zij een schat hebben gevonden met belangrijke documenten, de heilige graal en gigantische geldschatten. Dit is volgens de geleerden niet waar want zij zeggen dat de tempeliers aan hun geld kwamen doordat zij de grootste bankier waren geworden. Zij hebben het internationale banksysteem uitgevonden. Ridders en landheren vertrouwden het grootste deel van hun vermogen aan de veilige handen van de tempeliers toe. Die vroegen daar uiteraard een vergoeding voor. Na verloop van tijd bezaten de tempeliers grote stukken land in Europa en het Midden-Oosten. De orde van de tempeliers begon officieel met 9 ridders; Hugo de Payens, Godfried van St. Omaars, Andrà © de Montbard, Fulk Comte dAnjou, Archaumbaud de Saint Amand, Rosal, Godfried Bisol, Gondemar en Godefroi. Na 9 jaar later stelden zij zich open voor anderen waardoor zij een grote macht werden in de wereld niet alleen in het Midden-Oosten maar ook in Europa. De eerste 9 jaar van de orde van de tempeliers hebben zij vooral op zichzelf geleefd. Het is altijd onduidelijk geweest van de 9 ridders de eerste negen jaren hebben gedaan. Er wordt gezegd dat zij zich hebben bezig gehouden met opgravingen in en onder de tempel van Salomon in Jeruzalem. Er zijn veel verschillende theorieà «n over geweest. Zij zouden daar hebben gezocht naar een materià «le en spirituele schat. De tempeliers hadden als plan om de pelgrims te beschermen naar het heilige land omdat zij onderweg vaak het slachtoffer waren van georganiseerde bendes. De tempeliers waren militair ingesteld. De tempeliers zorgden voor de bescherming van de pelgrims, de beveiliging van de pelgrimsroutes, de heilige plaatsen en de bevrijding van het heilige land. Ze zagen zichzelf als de militie van Christus. Het was toegestaan om moslims te doden maar wie een christen doodde, werd de orde uitgezet. De tempeliers waren berucht voor hun religieus fanatisme en militair karakter. De tempeliers gebruikten veel geweld tegen de vijanden van hun geloof en de vijanden werden gelijk gestraft. Maar steeds meer mensen geloven dat de tempeliers hier helemaal niet mee bezig waren. Zij geloven dat de tempeliers bezig waren om de SANGREAL te beschermen. San Greal = De heilige graal Sang Real = Koninklijk bloed Door het verschuiven van 1 letter veranderd de betekenis van het woord. Bij de uitvoering van hun taken waren zij bezig om dit geheim te beschermen. Zij zijn er wellicht achter gekomen dat de heilige graal iets volkomen anders is dan zij hadden verwacht. Men denkt dat de heilige graal de beker is waaruit Jezus tijdens zijn laatste avondmaal heeft gedronken maar er bestaat helemaal geen heilige graal op het laatste avondmaal ( hier komen wij later op terug ). Dit was het waar de katholieke kerk zo bang voor was en kan de katholieke kerk ten onder laten gaan. De tempeliers en de priorij van Sion deelde hetzelfde doel; het beschermen en laten voortbestaan van het geslacht der Merovingers en het waken over het geheim van de Heilige graal. In 1307 zijn de tempeliers massaal vervolgd en vermoord, dit had te maken met het rijkdom wat de tempeliers hadden. Geld betekent macht en de tempeliers kregen steeds meer macht. De franse koning Filips en paus Clemens V beraamde samen een plan om de tempeliers uit te schakelen. Zij gaven alle soldaten in heel Europa orders op om op 13 oktober 1307 de tempeliers op te pakken. Deze 13 oktober viel op een vrijdag, zo is de uitdrukking vrijdag de 13e ontstaan. De geruchten die overal rond gaan over de tempeliers en de heilige graal doen ook denken dat de kerk de tempeliers niet alleen heeft uitgeroeid om het geld maar misschien ook wel om het grote geheim. Wat is de Opus Dei en bestaan ze nog? Het Opus Dei is een organisatie van de Rooms-katholieke kerk. Ze willen dat mensen zich ervan bewust zijn dat ze met het geloof moeten leven en dat ze dat aan de ongelovigen van de maatschappij moeten overbrengen. Op 2 oktober 1928 is het Opus Dei opgericht door de Spaanse geestelijke Mgr. Josefmarà ­a Escrivà ¡ de Balaguer. Opus Dei betekent letterlijk ‘Werk van God. Als je over het Opus Dei leest, lees je altijd wel dat het een geheimzinnig genootschap is. Maar de Opus Dei leden zelf ontkennen dat. Volgens hen is het geen geheim, maar het is besloten en dat is een groot verschil. Ze omschrijven het als een privà © kwestie, een persoonlijke relatie met God. De oprichter van het Opus Dei, vatte de doelstelling van het Opus Dei zo samen: Het enige doel van het Opus Dei is eraan bij te dragen dat er mannen en vrouwen van alle rassen en sociale klassen zijn die, te midden van de aardse gebeurtenissen en bezigheden, God en hun medemensen in en door hun dagelijkse arbeid willen beminnen en dienen. Door De Da Vinci Code is er de laatste jaren meer belangstelling voor het Opus Dei. Het Opus Dei heeft in een interview gereageerd op De Da Vinci Code. Zij vinden dat de Da Vinci Code het Opus Dei ten onrechte beschrijft als een katholieke sekte. Een sekte is een godsdienstige beweging die zich heeft afgesplitst van de organisatie, er ontstaan dan dus twee verschillende kampen. Het Opus Dei heeft altijd volledig deel uitgemaakt van de katholieke kerk. Alle overtuigingen, praktijken en gewoonten van het Opus Dei stemmen overeen met die van de kerk. Het Opus Dei een sekte noemen is dus onjuist. De leden van het Opus Dei worden in De Da Vinci Code afgebeeld als monniken. Monniken leven voornamelijk in kloosters en trekken zich terug uit de wereld. Leden van het Opus Dei leven juist in de maatschappij en beleven daar het christelijk geloof, het zijn dus geen monniken. Zelfkastijding komt vaak voor uit religieuze overtuiging. De Cilice is een band van metalen ringen met haakjes aan de binnen kant. In The Da Vinci Code wordt de band door een volger van het Opus Dei om het bovenbeen gedaan als boetedoening voor de kruisiging van Jezus. De vormen van zelfkastijding die bij het Opus Dei aan de orde komen ligt de nadruk meet op de in het dagelijks leven gebrachte offers dan op grotere offers. Ze zeggen ook dat de verwrongen en overdreven schilderingen die in De Da Vinci Code voorkomen niets te maken hebben met het Opus Dei. Het Opus Dei bestaat nog steeds. Ze hebben ook een officià «le website: www.opusdei.org. Het hoofdkantoor van het Opus Dei staat in Rome. Het kent ongeveer 85.000 leden over de hele wereld. In 1959 is het Opus Dei in Nederland gekomen door Hermann Steinkamp. Hij vestigde zich in Amsterdam. In de jaren die volgden werden ook in Utrecht en Maastricht Opus Dei verenigingen opgericht. Opus Dei leden wonen op verschillende plaatsen in Nederland. Het hoofdkantoor van Nederland staat in Amsterdam. Dr. C.G.E. van der Ploeg is sinds 2008 het hoofd van het Opus Dei in Nederland. Nederland kent ongeveer 150 leden en 300 medewerkers. Priorij van Sion Wat is de priorij van Sion en hebben zij echt bestaan? De priorij van Sion is een geheim genootschap, zij hadden als belangrijkste opdracht om de bloedlijn van Jezus te beschermen. Er word beweerd dat de Priorij van Sion machtige geheimen bewaakt over de oorsprong van het Christendom. De priorij van Sion zou in 1090 zijn opgericht door een kruisridder genaamd; Godfried van Bouillon. In deze tijd waren de tempeliers verbonden met de Priorij van Sion maar door het incident in Gisor gingen beide organisaties een eigen kant op. De priorij van Sion zou vanaf toen meer in anonimiteit leven en de tempeliers speelden zich juist steeds meer in de kijker. De priorij zou onder leiding staan van een aantal grootmeesters; Sir Isaac Newton, Sandro Filipepi (botticelli) en Leonardo da Vinci. Leonardo zou de laatste negen jaar van zijn leven de leiding hebben gehad over de Priorij. Echt bestaan of niet? De ideeà «n over de Priorij van Sion in de Da Vinci Code zijn gebaseerd op de verhalen van het boek; Het heilige bloed en de Heilige graal uit 1982. De onderzoekers; Michael Baigent, Richard Leigh en Henry Lincoln die dit verhaal hebben geschreven zijn aan de informatie gekomen van Pierre Plantard. Deze man beweerde dat hij ‘Dossier secrets bezat en dat hij de leider was van de Priorij van Sion. De officià «le oprichting van de Priorij van Sion zou zijn geweest door Pierre Plantard op 7 mei 1956. Nadat het boek â€Å"Het heilige bloed en de Heilige graal† uit was gekomen is er onderzoek gedaan naar alle gegevens in het boek. Uit deze onderzoeken is gebleken dat de documenten ‘Dossier secrets vervalsingen zijn en dat Pierre Plantard de Priorij van Sion heeft verzonnen. Plantard bedacht deze geschiedenis dat de Priorij van Sion al in de Middeleeuwen bestond en hij beweerde zelfs dat hij een afstammeling was van de merovingen. Pierre Plantard heeft in 1953 al 6 maan den vastgezeten vanwege het frauderen van documenten, dit helpt niet bepaald het geloven van zijn Priorij verhalen. Veel onderzoekers uit deze periode denken dat de Priorij van Sion helemaal niet bestaan heeft en dat het allemaal onzin is. Als de Priorij van Sion al heeft bestaan, bestond deze uit verschillende lagen. De Priorij van Sion is opgebouwd uit 9 lagen: 6561 Novices 2187 Croices 729 Preux 243 Ecuyers 81 Chevaliers 27 Commandeurs 9 Connetables 3 Senechaux 1 Nautonier ( Roerganger, Grand Master) Heilige graal Wat is de heilige graal nou precies? De heilige graal, wat is het nou precies? Het is altijd onduidelijk geweest wat de heilige graal precies is. Er gaan namelijk vele theorieà «n over de wereld die beweren wat het inhoudt. Elk mens, of het nu een professor, onderzoeker of gewoon een burger is, gelooft weer iets anders. De heilige graal is een beker. Uit deze beker heeft Jezus gedronken tijdens het laatste avondmaal. Deze beker zou ook het bloede hebben opgevangen tijdens de kruisiging van Jezus christus. Volgens de overlevering heeft Jozef van Arimathea de graal in veiligheid gebracht. Alleen niemand weet waar hij de graal heeft opgeborgen. Dit is een van de meest bekende en voorkomende theorie. Het is alleen niet de enige, er zijn er meerdere: De heilige graal zou niet in de tijd van Jezus christus zijn ontstaan. De heilige graal zou pas in de 12e eeuw voor het eerst zijn opgedoken in de tijd van koning Arthur. Koning Arthur en de ridders van de ronde tafel zouden samen op zoek zijn gegaan naar de heilige graal. Dit ging pas rond nadat een franse monnik hier een roman over schreef. Echter lang voor deze tijd ging er al een mondelinge traditie rond waarin over de heilige graal werd verteld. De theorie waar Dan Brown vanuit is gegaan is dat de heilige graal een aantal documenten waren waarin stond dat Jezus christus en Maria Magdalena getrouwd zijn geweest en zelfs voor nakomelingen hebben gezorgd. Deze gedachte heeft hij niet zelf verzonnen. Deze theorie is al eerder bedacht door anderen. Dan Brown heeft zijn theorieà «n gebaseerd op het boek ‘Het Heilige Bloed en de Heilige Graal, de schrijvers van dit boek waren de eerste die met deze theorie kwamen aanzetten. Dit gebeurde in 1982. De heilige graal zou niets anders zijn dan de bloedlijn van Jezus christus en Maria Magdalena. In het oud Frans betekent heilige graal: San Greal. Maar door 1 letterverschuiving krijgt het woord een hele andere betekenis namelijk: Sang real. Dit betekent koninklijk bloed. Maria Magdalena was de heilige graal. De bloedlijn van Maria Magdalena zou hebben gezorgd voor de eerste Koninklijke dynastie van Frankrijk, de meroveringen. Zij, Maria Magdalena, zou de bloedlijn naar Frankrijk hebben gebracht. ‘Het Heilige Bloed en de Heilige Graal is geschreven door de 3 schrijvers. Deze schrijvers kregen hulp van Pierre Plantard. Deze meneer, Pierre Plantard, beweerde dat hij heel veel wist over het verleden van de geschiedenis over de ‘da Vinci code. Later is gebleken dat deze meneer Plantard een oplichter was. Hij had al 6 maanden in de gevangenis gezeten omdat hij documenten had vervalst. Dit werkt natuurlijk niet mee in het verduidelijken van de geschiedenis. Dus wat er bekent is gemaakt in het boek daarvan weten we dus niet of het echt waar is of niet. Maar er is wel een nieuwe theorie bij gebracht. Er is dus nog steeds geen duidelijkheid over wat de heilige graal precies zou moeten zijn. Bloedlijn Is er nog een levende bloedlijn met Jezus of heeft deze nooit echt bestaan? Was Jezus echt getrouwd met Maria? In het boek van Dan Brown wordt er beweerd dat er een bloedlijn is van Jezus christus. Jezus christus zou een kind hebben verwekt bij Maria Magdalena. Maria zou zwanger zijn tijdens de kruisiging van Jezus Christus. Er gaan verschillende verhalen rond over de verhouding tussen Maria en Jezus. Jezus en Maria zouden getrouwd zijn en hebben samen 1 of 2 kinderen. Na de kruisiging ging Maria Magdalena samen met haar dochter Sarah naar Frankrijk. Sarah zou niet het enige kind zijn geweest, er word ook gespeculeerd dat Jezus en Maria een zoon zouden hebben, Jakobus. Het is onduidelijk of dit nu echt waar is of niet. De verhalen die rond gaan zijn dat Maria samen met Jakobus en Sarah naar Frankrijk zijn gegaan. Samen met haar zus Martha en de oom van Jezus hebben zij deze reis gemaakt. Het schijnt dat de oom van Jezus, een rijk man was. Hij zou de reis volledig bekostigt hebben. Nadat zij in Frankrijk waren aangekomen, zijn Maria en Sarah verder doorgereisd Frankrijk in. Jakobus zou naar Sp anje zijn gekeerd en begraven liggen onder Compostella. Het is altijd nog onduidelijk of er echt kinderen zijn voortgekomen uit de relatie van Maria Magdalena en Jezus christus. Als dit wel het geval was, is het heel goed mogelijk dat er een bloedlijn bestaat die nu nog steeds voortduurt. Het nageslacht van Jezus en Maria zouden dus de eerste merovingen zijn geweest, de eerste Koninklijke dynastie van Frankrijk. Jezus en Maria zouden een relatie hebben met elkaar en zelfs getrouwd zijn. Het is nooit echt bevestigd of dit waar is of niet. In het nieuwe testament word niet gesproken over Jezus en Maria die een relatie hebben. Maar Maria was wel bij belangrijke momenten in zijn leven. Uit het testament blijkt dat Maria aanwezig was bij de kruisiging en de graflegging van Jezus. Maria was ook de eerste die hem zag na zijn opstanding. Uit deze belangrijke momenten kan je toch wel zeggen dat Maria Magdalena een belangrijk persoon was in het leven van Jezus christus. Maria word in het Nieuwe Testament vooral als prostituee gezien. In 1969 heeft het Vaticaan toegegeven dat Maria Magdalena ten onrechte is beschuldigd als prostituee en dat voor 1400 jaar lang. Veel bijbel geleerde gaan er vanuit dat Jezus christus met Maria Magdalena was getrouwd. Zo zegt historicus Jacob Slavenburg, medevertaler van de Nag Hammadigeschriften: â€Å"Maria Magdalena was geen hoer die door Jezus in genade was aangenomen. In werkelijkheid was ze Jezus geliefde vrouw. In de eerste eeuwen stond Maria Magdalena bekend als de Apostola apostolorum, de apostel boven de apostelen.† Als Maria en Jezus al getrouwd zouden zijn dan was de kerk hier niet blij mee. Maria zou dan de gene zijn geweest die de lijn van Jezus zou voortzetten. Maria zou heel veel macht hebben, vooral als vrouw zijnde. De kerk vind dat vrouwen niet de macht horen te hebben. Als Maria Magdalena en Jezus Christus dan al samen een dochter, Sarah, zouden hebben dan was het voor de kerk een probleem. De kerk zag niets in een kerkleer waarin vrouwen een belangrijke rol spelen. Maria Magdalena Is Maria Magdalena echt begraven onder het Louvre? Is het Maria Magdalena of Johannes op hat ‘Laatste Avondmaal? Het Laatste Avondmaal is gemaakt door Leonardo Da Vinci. Hij is begonnen met het schilderij in 1495 en voltooide het in 1498. In de Bijbel is beschreven dat Jezus hier aankondigt dat à ©Ãƒ ©n van zijn twaalf volgelingen hem zal verraden. Er wordt beweerd dat van links naar rechts de volgende personen zijn: Bartholomeà ¼s, Jakobus de Mindere, Andreas, Judas Iskariot, Petrus, Johannes, Jezus Christus, Thomas, Jacobus de Meerdere, Filippus, Mattheà ¼s, Judas Taddeà ¼s en Simon. De twaalf apostelen hebben allemaal andere reacties op de aankondiging van Jezus. Bartholomeà ¼s, Jakobus de Mindere en Andreas kijken verrast. Andreas houd zijn handen omhoog, dit is een soort â€Å" dit is het einde gebaar†. Judas Iskariot, Petrus en Johannes vormen ook een groepje. Judas heeft een goudzakje in zijn handen, die hij heeft gekregen voor het verraden van Jezus. Petrus heeft een mes in zijn handen. Hij wenkt Johannes om te vragen wie Jezus bedoelt. Sommige mensen beweren dat dit niet Johannes, maar Maria Magdalena is. Het derde groepje bestaat uit Thomas, Jacobus de Meerdere en Filippus. Zij kijken alle drie vragend en geschokt, Thomas lijkt een verklaring te zoeken. Mattheà ¼s, Judas Taddeà ¼s en Simon praten er met zn drieà «n over. Over de vraag of het Maria Magdalena of Johannes is op het schilderij zijn de meningen flink verdeelt. Vroeger was het gebruikelijk om Johannes zonder baard af te beelden. Sommige mensen beweren dat de persoon vrouwelijke vormen heeft. In de Da Vinci Code hebben ze een gedetailleerde kijk op het schilderij. Hier wordt gezegd dat het Maria Magdalena moet zijn. De gewaden die Jezus en Maria aan hebben zijn bij zowel Maria als Jezus rood en blauw. Als je Maria uit deze afbeelding knipt en aan de linkerkant van Jezus plakt, ligt zij precies op zijn schouder. Het lijkt alsof dit Da Vinci zijn bedoeling was. Dan Brown laat dus zien dat er verschillende aanwijzingen verborgen liggen in dit schilderij. Wat doet het mes op het ‘Laatste Avondmaal? Op het laatste avondmaal is te zien dat Petrus een mes in zijn handen heeft. Deze houdt hij in tegenovergestelde richting van Jezus. In de Da Vinci Code laat Dan Brown zien dat dit niet de hand van Petrus is, maar dit is niet waar. In de gerestaureerde versies van het schilderij is duidelijk te zien dat dit wel de hand van Petrus is. Het is merkwaardig dat Petrus een mes in zijn handen heeft als Jezus net verteld dat à ©Ãƒ ©n van zijn leerlingen hem zal gaan verraden. Waarom het mes naar achter is gedraaid is niet duidelijk. Bronnenlijst http://www.danbrown.nl/Interviews/Interview-De-Da-Vinci-Code.pdf http://www.opusdei.nl/sec.php?s=607 http://www.seti2.nl/index_bestanden/Vinci.htm (het laatste avondmaal) bronnen van de letterlijk overgenomen stukken tekst. HDFC Bank: Securing Online Banking HDFC Bank: Securing Online Banking James Rapp Managing Information Security in Information Systems Summary The importance of banking online has grown enormously in the past decade. Making for more profit and better convenience it is not likely to fade away anytime soon. This also presents some new hurdles for the online banking community. As the number of banking online customers increases the amount of criminal attacker will also increase. The bank recognizes this trend and therefore to maintain and even grow customer confidence and trust they develop ways to keep the customer data and money safe. The bank has to take on an enormous feet which is to protect customers and staff from the attacker and themselves. The banking security is only as strong as the end user of the terminal machine or the end user/customer using a credit/debit card. Throughout this paper I will present key facts and issues of this case then I will go through these issues giving alternative solutions and engaging in the pros and cons of those solutions. Key Facts Operations for HDFC bank had first got up and running during the year 1995 of the month of January HDFC bank was one of the first banks to set up online banking. HDFC is a trusted name in banking, 2,544 branches, 9,333 ATMs, 1,399 towns cities. HDFC Bank is one of the leading private banks in India HDFC identifies public key infrastructure, during PKI’s infancy, as a suitable technology to address security. In the Indian sector of banking there are basically 5 types of banks: private sector banks, regional rural banks, foreign banks, Co-operative banks, and public sector banks. Once RBI had published the guidelines on internet banking HDFC started its online services. For internal risk management HDFC bank used technology-intensive models. The data center and backup systems where held at two different geographical locations in Mumbai. RBI guidelines report banks should utilize the outside experts known as ethical hackers to penetrate systems, inspect infrastructure, and test physical access controls HDFC has made the commitment to bring new products and attract new customers while signing with RSA security, the US based provider of IS solutions. Key Issues 1) Improving banks services to attract and keep new customers. 2) Throughout the banking authority maintain information security. 3) Continuity in business is essential, how to maintain it? 4) What are the security challenges in online banking? 5) What are the challenges faced by Salvi? 6) Compulsions at HDFC Bank. 7) Roadmap the chief information officer (CIO) can implement. Key Issue 1: Improving banks services to attract and keep new customers. Alternative Course Solution: a) Making the banking experience as fast and efficient as possible. Bringing up-to-date technologies to the front doors of the customer. State of the art website, phone applications and ATM’s will bring the banking experience to new levels. Pros: By utilizing these channels of communication between the bank and the customer a very nice freeway of information exchange begins to take shape. This is a very effective way to monitor customer transactions and to weed out the unauthorized user. Cons: At the same time tracking customers can be an issue. Unless an efficient, effective protocol is established to track customers through these various channels it could become a headache and very difficult to manage. To achieve a protocol that makes exchanging data over numerous channels work will endure cost. The adding of such protocol’s and policies will likely put the price tag higher. b) Taking an effective promotional stand will attract new customer and help boost the banks reputation helping to keep those customers. Pros: Setting the stage with an effective promotional scheme will certainly attract and secure new customers When the customer numbers increase so shall the banks revenue stream. Bringing a happy bank and happy employees. Cons: To develop and implement such a promotional scheme the bank will have to put out the money. Cost is always an issue when trying to improve you business. Reaching out to people and trying to attract new customers can back fire. If the promotion offends people, annoys people or if it is just done poorly then it could actually have the opposite effect and could eventually hurt the bank. c) By making use of website, phone app’s, ATM etc. . . . the bank can connect with the customer in a personal, effective way. Pros: Pulling off this venture will build the relationship between bank and customer. The banks rep will grow and that is a very positive thing. Having all of these channels through which the bank customer can use will provide a sense of anytime banking. Online, no problem, on the phone, no problem, on the road, no problem. Cons: If everything is not perfectly setup than the customer satisfaction rate will definitely suffer in which the bank will suffer. Ultimately by receiving a bad banking experience the bank could lose customers. Key Issue 2: Through the banking authority how to maintain information security? Alternative Course Solution: a) Keeping the personal data, confidential data out of the hands of non-authorized personal. Pros: Keeping sensitive information such as home addresses, telephone numbers, social-security numbers out of unauthorized hands will prevent fraud in credit, debit and account information. By maintaining the personal data in-house it will also make for a more informed staff making for a better service and more complete work force. Con: This security measure could hurt relationships. The sharing of information if done correctly could actually build a relationship and by taking this out of the equation it could actually prevent a great binding. The fact that an employee may use the information for a sinister purpose will always be a concern. The bank has to do the best they can with this type of in-house problem. b) Using a strategy that employ’s ethical hackers to attempt penetration on systems and network infrastructure. Pros: Will give the bank an awareness on which system programs are vulnerable to attack. Maintaining all personal info: home addresses, social security numbers and credit card numbers. Cons: By using ethical hackers the bank put its sensitive information out there. It gives up very sensitive information, its secrets so to speak. When bringing in outside help the bank also brings in additional expenses. To hire an ethical hacker the price tag could be very large. A salary for an ethical hacker shows the story. c) Maintaining software by way of updating and personal training. Pros: By testing and keeping watch of your systems the bank will achieve the ultimate efficiency. System programs, web applications, data servers etc. . . . all will be extremely enhanced. Cons: As we found with employing ethical hackers the price tag will no doubt go up. It is also possible that by taking this route the deliberate modification of some admin tools could take place. Key Issue 3: Continuity in business is essential, how to maintain it? Alternative Course Solutions: a) Backing up data, being able to recover if the need should ever arise. Pros: By backing up data the bank ensures itself in times of natural disaster, robbery, and any other type of event that could otherwise cause the bank to lose precious personal data. The fact the banking organizations have such a spread of devices and applications, channels of communication between the public having data backed up can make for a well programmed system in which real time information is received in a more-timely manner. Cons: Having information especially sensitive information always bring the possibility of the misuse of such data. The data will be stored on databases and SQL injections and other database driven attacks will be a real threat. The cost to ensure the correct safety measures and data systems will go up. b) Making use of geographically locations, having more than one location. Pros: Like other pro’s the bank can attract more and a new variety of customers by utilizing numerous bank locations. The range of people the bank will reach will increase thus bringing in new customers. By having more locations than the banking organization can spread. In doing this the bank will bring in better network connections and new and long lasting customers. Cons: If the bank does decide to invest in new locations that is exactly what they will have to do, invest. Putting out more money to open new locations, staff, devices, new protocols all add up. Deciding where to put these new branches could also be time consuming and costly. If a bank location go through and does not work out it would be like a money pit for the bank. Key Issues 4: What are the security challenges in online banking? Alternative Course Solutions: a) Making sure the customers data is stored safe and soundly. Pros: If this is done correctly the bank will gain a respectable reputation and with this will develop more customers. Having this much data and the type of data that it is can make for some pretty exciting and state-of-the-art systems. Cons: This is a task that is a lot easier said than done. If the security systems that are put into place to hold this data is not completely secure data theft could be a real possibility. Holding this much data will bring with it the cost factor. The more data and the more complex the system gets the more money will be needed to develop and implement a secure database system. b) Keeping a close relationship with the customer, not relying too much on automated systems. Pros: Making the effort to still provide a personal experience for the customer brings a sense that the bank cares and that they understand in a personal way. By keeping the personal connection with the banking customer the bank itself can tell what the vibe is on the back, hear what is trending, and basically have a view that is from the other side, the customer side. Cons: It is possible that by building such close bonds between bank staff and open public banking customer the bank opens up the door to insider attack. Employees that might have a negative view on the bank could reveal trade secrets, banking data, or sabotage. Key Issues 5: What are the challenges faced by Salvi? Alternative Solution Course: a) Making HDFC a â€Å"World class Indian bank†. Pros: This is a respectable ambition and it definitely sets the bar. Under the watch of Salvi the customer should know that customer care and satisfaction will be at the highest priority. Cons: Putting this type of standard in the mix could affect decisions, in turn the customer could suffer. To become a World class bank HDFC must transform the offline user to the online user. This is obvious but it is also a costly and very cumbersome project. b) Securing Online Banking. Pros: Without question making the hard transition from offline banking to online banking will create a more efficient better class of bank. If Salvi can make online banking secure than growing into the world class bank should follow. Cons: Online banking brings new security risks: authentication, authorization, privacy, integrity, and non-repudiation. The higher the banks reputation might actually make it a target for criminal trying to make a name for themselves. c) Reducing false positives Pros: This would help to not bother the law abiding, everyday banker. Over time the false positives should work themselves out and the banking system will be greater for it. Key Issues 6: Compulsions at HDFC Bank. Alternative Solution Course: a) Keeping customers in the automated channel. ATMS, online banking, mobile devices etc. . . Pros: This will provide customers with better services. By keeping up-to-date with the state-of-the-art technologies the bank keeps efficiency at an all-time high. This can attract new customers they like the fact that they can do banking business from the safety of their homes. Cons: The one-to-one bank teller to customer relationship gets forgotten about. Most Indian Bankers are familiar with the one-to-one banking, they like the personal service. b) Increasing customers Pros: The more customers the more money/revenue the bank will receive. Growth, gain, and prosperity are some key virtues of a bank and with this in mind HDFC should always be on top of their game. Cons: Always promoting, reaching out to increase the customer rate the bank could lose focus on what their really there for. The more customers the more problems. Key Issues 7: Roadmap the chief information officer (CIO) can implement. Alternative Solution Course: a) Secure the customer transition from offline to online banker. Pros: This will grow the banks revenue, increase customers, making for a very efficient banking system. This has to be accomplish if Salvi will reach the ultimate goal of World Class Bank. Cons: As is apparent phishing scams will come to light. With the online banking operation comes more security issues. Lose the personal relationship between customer and staff. b) Secure online banking. Pros: The online banker will feel more comfortable when doing business online. This is a step in the direction to become a world class bank. Will bring more with it a better reputation and more customers. Cons: The cost will always be a negative aspect of any progress. With the online banking even if it is considered secure the criminal element will be more of an issue. c) Evolve into the world class bank Pros: This is the goal that Salvi wishes to reach and it is a prestige’s accomplishment. With this comes the attention to detail, finer service a World Class elegance. Cons: With this with also bring the increasing of hardware and software maintenance, upkeep of websites, management of data centers. References Bose, Indranil. The University Of Honk Kong. â€Å"HDFC Bank: Securing Online Banking† Retrieved From: https://cb.hbsp.harvard.edu/cbmp/access/35744031. April 4, 2015 PayScale, Inc. 2015. â€Å"Average Salary for Certification: Certified Ethical Hacker (CEH)† Retrieved From: http://www.payscale.com/research/US/Certification=Certified_Ethical_Hacker_%28CEH%29/Salary Rajpreet, Jassel. Ravinder, Sehgal. International Journal of Advanced Research in Computer Science and Software Engineering. â€Å"Online Banking Security Flaws: A study† Retrieved From: http://www.ijarcsse.com/docs/papers/Volume_3/8_August2013/V3I2-0257.pdf Odyssey Technologies. â€Å"Implementing Transaction Security For HDFC Bank† Retrieved From: http://www.odysseytec.com/Documents/CaseStudies/HDFC_SnorkelTX_CaseStudy.pdf 1